Jestem innego zdania... O sztuce prowadzenia trudnych rozmów
Autor: Eva Neumann
ISBN: 978-83-7442-141-6
Trudne rozmowy, zarówno te dotyczące życia zawodowego, jak i te prywatne, wymagają szczególnej rozwagi, opanowania i stanowczości. Niezbędne jest w nich bezpośrednie komunikowanie celów, które chcemy osiągnąć, odważne prezentowanie swoich poglądów oraz śmiałe stawianie czoła krytyce i otwartej agresji. Jednocześnie twarda obrona swojego punktu widzenia i nieustanne przekonywanie do własnych racji grożą utratą kontaktu z rozmówcą. Jak więc umiejętnie prowadzić rozmowy, nikogo do siebie nie zrażając?
Oprócz najważniejszych wiadomości o różnych technikach prowadzenia trudnych rozmów w książce tej można znaleźć wiele przykładów typowych sytuacji komunikacyjnych oraz proste ćwiczenia pomocne w wyrabianiu odpowiednich nawyków. Dzięki temu w każdej rozmowie wyraźnie wyczuwalny stanie się szacunek dla partnera, a dany punkt widzenia będzie przedstawiony w sposób konkretny, jasny i zrozumiały.
Oprawa: miękka
Stron: 168
Wydawca: Jedność, Kielce 2007
Zamów książkę: Jestem innego zdania... O sztuce prowadzenia trudnych rozmów
Inne pozycje
- Moje dziecko uczy się spać
- Jestem innego zdania... O sztuce prowadzenia trudnych rozmów
- Podręcznik dla zapracowanych kobiet
- Drogi wyjścia z depresji czyli jak odzyskać zaufanie we własne siły
- Gdy gniew niszczy Twoje relacje
- Ślady potyczek
- Menedżer skuteczny
- Uzależnienia. Geneza, terapia, powrót do zdrowia
- Abraham Lincoln. Skuteczne strategie na trudne czasy
- Wychowywanie zaradnych dzieci
- Nigdy więcej spóźnień! Przez punktualność do sukcesu
- Brzdącu, śpij słodko!
- Uzależnienie od siebie
- Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności
- Dieta Best Life
- Choroby serca. Lekarz rodzinny
- Bóg wie, że jesteś zestresowany
- Nieumiarkowanie
- Finanse osobiste. Świadome zarządzanie własnym portfelem
- 7 nawyków skutecznego nastolatka
- 6 nawyków wydajnego zespołu
- 50 klasyków psychologii. Kim jesteśmy, w jaki sposób myślimy, co robimy
- Nawyk samodyscypliny. Zaprogramuj wewnętrznego stróża
- Sztuka efektywności. Skuteczna realizacja zadań
- 6 nawyków skutecznego szefa
- Jak zwiększyć wydajność pamięci i umysłu? Trening
- Jak pozbyć się złych nawyków? Trening
- Kształcenie charakteru. Wskazówki praktyczne
- Najpierw rzeczy najważniejsze
- Zjeść Kraków. Przewodnik subiektywny